Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2023

 

LEES DIT JURIDISCHE DOCUMENT ZORGVULDIG DOOR.

 

Mitipi Ltd. (samen met onze gelieerde ondernemingen Mitipi GmbH met hoofdkantoor in Berlijn/Duitsland en Mitipi Inc. met hoofdkantoor in Santa Clara CA/ USA, “Mitipi”, “wij”, “Eigenaar” of “ons”) biedt platforms, oplossingen, communities en daaraan gerelateerde producten, diensten, applicaties, content en functies met als gemeenschappelijke visie de wereld veiliger te maken. Mitipi biedt deze aan via websites, zoals die voor producten, support, de boutique en lokale landenpagina's (de “Mitipi-site(s)”), de applicaties op mobiele telefoons die met apparaten zijn verbonden (zoals het KEVIN®-apparaat, waaronder iOS- en Android-applicaties (“Apps”)) en door Mitipi beheerde socialemediapagina's (zoals Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn).
Om deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”) beter leesbaar te maken, worden de Mitipi-producten, -sites en -applicaties, samen met interfaces en door Mitipi beheerde socialemediapagina's, gezamenlijk de “Mitipi-dienst”, “Dienst” of “de Mitipi-producten en -diensten” genoemd. Door u te registreren als lid, klant of gebruiker, of door de Mitipi-diensten op welke wijze dan ook te bezoeken, te bekijken of te gebruiken, aanvaardt u (als “gebruiker”) deze Voorwaarden en stemt u ermee in daaraan gebonden te zijn; zij vormen een bindende overeenkomst tussen u en Mitipi.

 

LET OP: DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN BINDENDE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE RECHTSVORDERINGEN (CLASS ACTION WAIVER). LEES DEZE ZORGVULDIG, INCLUSIEF UW RECHT, INDIEN VAN TOEPASSING, OM AF TE ZIEN VAN ARBITRAGE. BEHOUDENS BEPAALDE HIERONDER BESCHREVEN SOORTEN GESCHILLEN, OF WAAR DIT WETTELIJK VERBODEN IS, STEMT U DOOR HET AANGAAN VAN DEZE VOORWAARDEN ER UITDRUKKELIJK MEE IN DAT GESCHILLEN TUSSEN U EN MITIPI WORDEN BESLECHT DOOR BINDENDE, INDIVIDUELE ARBITRAGE, EN DOET U HIERBIJ AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE RECHTSVORDERING (CLASS ACTION) OF COLLECTIEVE ARBITRAGE.

 

Tenzij anders aangegeven, zijn de voorwaarden in het algemeen van toepassing bij het gebruik van de Mitipi-diensten. In specifieke situaties kunnen afzonderlijke of aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden gelden; in dat geval worden deze aanvullend in dit document vermeld. Door de Mitipi-diensten te gebruiken, bevestigen Gebruikers dat zij aan de volgende vereisten voldoen:

 

• Er gelden geen beperkingen voor Gebruikers wat betreft hun hoedanigheid als Consument of Zakelijke Gebruiker;

• Gebruikers bevinden zich niet in een land waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat “terrorisme ondersteunt”;

• Gebruikers staan niet vermeld op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of aan beperkingen onderworpen partijen.

Als u niet aan deze Voorwaarden gebonden wenst te zijn, mag u de Mitipi-diensten niet openen of gebruiken. Bepaalde onderdelen van de Mitipi-diensten kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden die van tijd tot tijd worden vastgesteld; uw gebruik van die onderdelen van de Mitipi-diensten is onderworpen aan die aanvullende voorwaarden, die door deze verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen.

 

1. Voorwaarden voor het Mitipi-lidmaatschap

Toegang tot de Mitipi-diensten. Om de Mitipi-dienst te gebruiken, kunnen Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken als Lid, zoals hieronder beschreven, waarbij zij alle vereiste gegevens of informatie volledig en naar waarheid verstrekken. Gebruikers kunnen de Dienst ook gebruiken zonder zich te registreren of een Gebruikersaccount aan te maken; dit kan echter leiden tot beperkte beschikbaarheid van bepaalde functies. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig bewaren van hun inloggegevens. Om die reden zijn Gebruikers ook verplicht wachtwoorden te kiezen die voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen die de Mitipi-diensten toestaan. Door zich te registreren, stemmen Gebruikers ermee in volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die onder hun gebruikersnaam en wachtwoord plaatsvinden. Gebruikers zijn verplicht de Eigenaar onmiddellijk en ondubbelzinnig via de in dit document vermelde contactgegevens te informeren als zij vermoeden dat hun persoonlijke gegevens, waaronder maar niet beperkt tot Gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonsgegevens, zijn geschonden, onrechtmatig openbaar gemaakt of gestolen.

 

Mitipi-lidmaatschap. Door een Mitipi-lidmaatschap aan te schaffen of te gebruiken, stemt u in met de volgende voorwaarden. Een “Lid” is elke natuurlijke persoon, onderneming of instelling met een Mitipi-abonnement. Een “Lidmaatschapshouder” is elk Lid dat een Lidmaatschap activeert en de maandelijkse abonnementskosten daarvoor betaalt, met inbegrip van degenen die de maandelijkse abonnementskosten betalen met een prepaid-, cadeau- of promotionele activeringscode (“Activeringscode”). Een “Lidmaatschap” is een Mitipi All-Access-lidmaatschap, een Huurlidmaatschap of een App-lidmaatschap, zoals hieronder gedefinieerd.

 

Soorten Mitipi-lidmaatschap.
All-Access-lidmaatschap. Een “All-Access-lidmaatschap” kan worden aangeschaft of verkregen in combinatie met een met Mitipi verbonden product, zoals KEVIN® (een “Mitipi-product”), en biedt een lid volledige toegang tot de beschikbare content en functies van Mitipi op één Mitipi-product per Mitipi-productcategorie (zo kan één All-Access-lidmaatschap aan een of meer KEVIN®-apparaten worden gekoppeld), plus toegang tot alle beschikbare content en functies in de Mitipi-app, zolang het All-Access-lidmaatschap actief blijft. All-Access-leden hebben uitsluitend toegang tot de functies en content die beschikbaar zijn gesteld op de betreffende Mitipi-producten die zij gebruiken.
Huurlidmaatschap. Een “Huurlidmaatschap” is inbegrepen in de huurprijs van een KEVIN® en biedt leden toegang tot de beschikbare content en functies van Mitipi op de KEVIN®-producten en -diensten, waaronder de Mitipi – KEVIN®-app, zolang de huur actief blijft.

App-lidmaatschap. Een “App-lidmaatschap” biedt het lid toegang tot de beschikbare content en functies in de Mitipi – KEVIN®-app. Een App-lidmaatschap biedt geen toegang tot content en functies op KEVIN®-apparaten.

Elk van de Lidmaatschapstypen wordt afzonderlijk verkocht. Als Lidmaatschapshouder kunt u een of meer Lidmaatschappen bezitten. Wij kunnen het aantal gelijktijdige streams onder één Lidmaatschap of het maximale aantal gebruikers en producten per Lidmaatschap beperken. De Lidmaatschapshouder is verantwoordelijk voor alle activiteiten onder zijn of haar Lidmaatschap.

 

Factureringscycli en automatische verlenging. Elk Lidmaatschap wordt maandelijks of jaarlijks, al naargelang van toepassing, verlengd totdat het overeenkomstig deze voorwaarden wordt opgezegd. Facturering vindt plaats aan het begin van de Lidmaatschapscyclus en geeft toegang voor ten minste één jaar of langer, al naargelang van toepassing. Door een Lidmaatschap aan te schaffen, erkent u dat uw Lidmaatschap terugkerende betalingen omvat en aanvaardt u de verantwoordelijkheid voor alle terugkerende betalingsverplichtingen totdat uw Lidmaatschap door u of door Mitipi wordt opgezegd. Om uw Lidmaatschap te wijzigen of te beëindigen, gaat u naar uw Accountinstellingen of schrijft u naar support@mitipi.com.

 

Overige aanbiedingen. Mitipi kan van tijd tot tijd aanvullende promoties of kortingen met betrekking tot Lidmaatschappen aanbieden. Lees de details van die aanbiedingen zorgvuldig door, aangezien eventuele aanvullende voorwaarden die tijdens het aanmeldproces worden getoond deel uitmaken van deze Lidmaatschapsvoorwaarden. Tenzij schriftelijk anders is bepaald, zijn alle kortingsaanbiedingen waarvoor betaling vereist is niet-restitueerbaar (met inbegrip van maar niet beperkt tot jaarabonnementen). Elke proefperiode of andere promotie moet binnen de aangegeven termijn van de proefperiode of promotie worden gebruikt. Mogelijk moet u een geldige betaalmethode hebben geregistreerd om een proefperiode te starten; in dat geval wordt uw account, als u niet vóór het einde van de proefperiode opzegt, omgezet in een betaald Lidmaatschap en in rekening gebracht overeenkomstig deze Lidmaatschapsvoorwaarden.

 

Prepaid-, cadeau- en promotionele Activeringscodes. U kunt de mogelijkheid krijgen om vooruit te betalen voor een periode van een of meer maanden van uw Lidmaatschap, of uw Lidmaatschap kan bij activering zijn betaald met een Activeringscode met een vastgestelde vooruitbetaalde periode. Aan het einde van een vooruitbetaalde periode wordt uw Lidmaatschap, tenzij u vóór de verlenging opzegt en voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, automatisch van maand tot maand voortgezet tegen de op dat moment geldende niet-promotionele prijs voor uw Lidmaatschap. Een Lid dat een Lidmaatschap activeert met een Activeringscode moet de Accountregistratie (zoals hieronder beschreven) voltooien, alle vereiste informatie verstrekken, waaronder actuele factureringsgegevens op het moment van activering, en zich voor het overige houden aan de Voorwaarden van Mitipi. Als u niet alle vereiste Accountregistratiegegevens verstrekt, kunt u uw Lidmaatschap niet activeren of uw Activeringscode niet gebruiken. Activeringscodes hebben geen contante waarde, ook niet als zij aan een vastgestelde vooruitbetaalde Lidmaatschapsperiode zijn gekoppeld. Activeringscodes hebben geen vermogenswaarde. Activeringscodes kunnen niet worden gekocht of verkocht, niet worden ingewisseld voor contant geld, tegoed of enige andere geldwaarde of valuta, en niet worden gebruikt om schulden te betalen. Activeringscodes mogen door de ontvanger niet aan derden worden toegewezen, overgedragen, verhandeld of verpand, behalve voor zover Mitipi dit uitdrukkelijk toestaat. Activeringscodes kunnen niet van rechtswege worden overgedragen, bijvoorbeeld door vererving, bij faillissement of in verband met een echtscheiding. Activeringscodes die zijn verkocht, overgedragen of toegewezen kunnen naar goeddunken van Mitipi worden herroepen, ongeldig verklaard of ingetrokken. Activeringscodes zijn uitsluitend beschikbaar voor de aangewezen ontvanger op het moment van uitgifte van de Activeringscode en alleen als de ontvanger de Accountregistratie voltooit en voor het overige instemt met en zich houdt aan de Servicevoorwaarden van Mitipi, met inbegrip van deze Lidmaatschapsvoorwaarden. Mitipi beslist naar eigen en absoluut goeddunken over geschillen betreffende de eigenaar van de Activeringscode.

 

Accountregistratie. U kunt zich registreren door een aankoop van Mitipi-producten en -diensten succesvol af te ronden, ook met een Activeringscode, of door een account aan te maken op een Mitipi-site, in een Mitipi-app of op een Mitipi-product. Alle door u verstrekte informatie moet juist zijn, waaronder uw naam, adres, creditcard-, debetkaart- of chargekaartnummers, vervaldata en alle overige betalingsgegevens. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van deze gegevens en moet wijzigingen tijdig doorvoeren op uw accountpagina, die toegankelijk is via onze website. Het gebruik van uw gegevens door Mitipi wordt beheerst door ons Privacybeleid.

 

U MOET ONS OF ONZE BETALINGSVERWERKERS ONMIDDELLIJK INFORMEREN ALS UW BETAALMETHODE WORDT GEANNULEERD (BIJV. WEGENS VERLIES OF DIEFSTAL) OF ALS U KENNIS KRIJGT VAN EEN MOGELIJKE INBREUK OP DE BEVEILIGING, ZOALS DE ONGEOORLOOFDE OPENBAARMAKING OF HET ONGEOORLOOFDE GEBRUIK VAN UW GEBRUIKERSNAAM OF WACHTWOORD.

 

Iedereen die een account aanmaakt op de Mitipi-platforms maar geen Lidmaatschap of Product aanschaft, dient zich te houden aan de hierboven beschreven Lidmaatschapsvoorwaarden alsof hij of zij een “Lid” was.

 

Opzegging van het Lidmaatschap. Als u uw Lidmaatschap beëindigt, kunt u uw Lidmaatschap tot het einde van de dan lopende periode gebruiken en wordt uw Lidmaatschap na afloop van die periode niet verlengd. U komt echter niet in aanmerking voor een pro-rata terugbetaling van enig deel van de Lidmaatschapskosten die u voor de dan lopende Lidmaatschapsperiode hebt betaald.

 

Opschorting/beëindiging door Mitipi. Mitipi kan uw account en uw Lidmaatschap geheel of gedeeltelijk, of uw toegang tot de Mitipi-app, onmiddellijk en zonder kennisgeving beëindigen of opschorten als:

 

• uw betaling achterstallig is (waarbij wij redelijke inspanningen zullen leveren om u van de achterstallige betaling op de hoogte te stellen voordat wij tot beëindiging of opschorting overgaan);
• u onjuiste of onnauwkeurige informatie verstrekt;
• u deze Lidmaatschapsvoorwaarden, de Servicevoorwaarden of andere op dat moment geldende regels of overeenkomsten van Mitipi schendt;
• u gedrag vertoont dat in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrecht- en intellectueel-eigendomswetgeving); of
• u zich bedreigend, beledigend of intimiderend gedraagt jegens medewerkers, vertegenwoordigers of andere gebruikers van Mitipi, bijvoorbeeld door te dreigen met lichamelijk letsel of beschadiging van eigendommen.

Als Mitipi naar eigen goeddunken vaststelt dat uw Lidmaatschap in een commerciële omgeving wordt gebruikt of voor commercieel gebruik is bestemd, behoudt Mitipi zich het recht voor om (i) uw Lidmaatschap op elk moment te beëindigen of op te schorten door u aan te schrijven op het e-mailadres dat aan uw Lidmaatschap is gekoppeld, of (ii) uw Lidmaatschap om te zetten in een commercieel abonnement dat op dat moment beschikbaar is voor een Klant (zoals daarin gedefinieerd) die een Mitipi-product gebruikt onder de Standaard Aankoopvoorwaarden voor Commerciële Partners van Mitipi (Mitipi Commercial Partner Standard Terms & Conditions of Purchase). U begrijpt en stemt ermee in dat aan de omzetting van een Lidmaatschap in een commercieel abonnement aanvullende kosten en vereisten verbonden kunnen zijn, zoals door Mitipi aan u meegedeeld.

Als wij uw Lidmaatschap of uw toegang tot de Mitipi-app beëindigen of opschorten, wordt ook uw licentie voor het gebruik van software of content die in verband met het Lidmaatschap is verstrekt beëindigd of opgeschort (al naargelang van toepassing). Als uw Lidmaatschap of uw toegang tot de Mitipi-app wordt beëindigd, heeft Mitipi het recht om alle gegevens, bestanden en overige informatie die in of voor uw account zijn opgeslagen onmiddellijk en zonder verdere kennisgeving te verwijderen. U moet alle kosten tot en met de datum van beëindiging betalen. Als u uw Lidmaatschap na een opschorting wilt hervatten, kunnen kosten voor het herstel van de dienst in rekening worden gebracht. Deze kosten omvatten alle achterstallige, onbetaalde bedragen en overige kosten.

 

Betaling. In rekening te brengen bedrag. Lidmaatschapshouders stemmen ermee in de vergoeding te betalen die bij de aanschaf van hun Lidmaatschap is vermeld (vermeerderd met eventuele toepasselijke belastingen en overige kosten). Als het in rekening te brengen bedrag afwijkt van het vooraf geautoriseerde bedrag (anders dan als gevolg van de invoering of wijziging van toepasselijke omzetbelasting), hebben Lidmaatschapshouders het recht om vóór de geplande transactiedatum een kennisgeving te ontvangen van het in rekening te brengen bedrag en de datum van afschrijving, en zullen wij deze verstrekken, tenzij het toepasselijke recht vereist dat Lidmaatschapshouders uitdrukkelijk met de prijswijziging instemmen. Eventuele overeenkomsten tussen u en uw betalingsaanbieder beheersen uw gebruik van de door u opgegeven betaalmethode. U stemt ermee in dat wij gemaakte kosten mogen bundelen en deze tijdens of aan het einde van elke factureringscyclus als een of meer samengevoegde afschrijvingen mogen indienen. Als u uw Lidmaatschap niet beëindigt en/of blijft gebruiken (met inbegrip van voortgezet gebruik van uw Lidmaatschap na afloop van een Activeringscode), bevestigt u opnieuw dat wij gemachtigd zijn u voor dat Lidmaatschap kosten in rekening te brengen. Wij kunnen die kosten ter betaling indienen en u bent voor die kosten verantwoordelijk. Dit doet geen afbreuk aan ons recht om rechtstreeks betaling van u te vorderen.

 

Machtiging tot facturering. Mogelijk wordt u gevraagd een door ons geaccepteerde betaalmethode (zoals een creditcard-, chargekaart- of debetkaartnummer) op te geven, samen met overige betalingsgegevens, om uw Lidmaatschap te activeren, met inbegrip van Lidmaatschappen die met een Activeringscode zijn betaald, samen met overige betalingsgegevens. U verklaart en garandeert dat u wettelijk gerechtigd bent alle betaalmethoden te gebruiken die u ons verstrekt. Uw machtigingen in dit artikel gelden ook voor onze betalingsverwerkers en andere ondernemingen die als factureringsagent voor ons optreden. U machtigt ons hierbij om uw opgegeven betaalmethode maandelijks of jaarlijks, al naargelang van toepassing, overeenkomstig uw Lidmaatschapscyclus en vooraf te belasten voor uw Lidmaatschap(pen) en/of om een reservering op uw betaalmethode te plaatsen voor onbetaalde kosten van uw Lidmaatschap(pen). U machtigt de uitgever van uw gekozen betaalmethode om alle hierin beschreven bedragen te betalen zonder dat een ondertekend ontvangstbewijs vereist is. U stemt ermee in dat deze Lidmaatschapsvoorwaarden worden aanvaard als machtiging aan de uitgever van de betaalmethode om alle hierin beschreven bedragen te betalen zonder dat een door u ondertekend ontvangstbewijs vereist is. U machtigt ons om te blijven proberen alle hierin beschreven bedragen, of een deel daarvan, van uw betaalmethode af te schrijven en/of daarvoor reserveringen te plaatsen totdat die bedragen volledig zijn voldaan. U stemt ermee in op verzoek bijgewerkte betalingsgegevens te verstrekken, alsmede op elk moment waarop de eerder door u verstrekte gegevens niet langer geldig zijn. U erkent en stemt ermee in dat noch Mitipi noch enige vertegenwoordiger van Mitipi op enigerlei wijze aansprakelijk is voor ontoereikend saldo of andere kosten die u maakt als gevolg van pogingen om bedragen van uw opgegeven betaalmethode af te schrijven en/of daarop reserveringen te plaatsen zoals in deze Lidmaatschapsvoorwaarden voorzien. Als u een debetkaartnummer in plaats van een creditcardnummer opgeeft, machtigt u ons om alle hierin beschreven kosten op die debetkaart in rekening te brengen, tenzij en totdat u een creditcardnummer opgeeft.

 

Externe betalingsverwerkers. U stemt ermee in om ons, via onze betalingsverwerkers, alle kosten te betalen tegen de op dat moment geldende prijzen voor elke aankoop, overeenkomstig de toepasselijke betalingsvoorwaarden die u op het moment van aankoop worden getoond. U stemt ermee in te betalen met de betaalmethode die u bij het aanmaken van uw account hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om fouten of vergissingen te corrigeren of onze betalingsverwerkers opdracht te geven deze te corrigeren, ook als de betaling al is aangevraagd of ontvangen.

Vragen over facturen en terugbetalingen. Als u van mening bent dat u ten onrechte kosten voor een Lidmaatschap in rekening zijn gebracht, laat het ons dan binnen 60 dagen na de factuurdatum weten door te schrijven naar support@mitipi.com. Mitipi verstrekt na afloop van deze termijn van 60 dagen geen terugbetalingen of tegoeden, behalve waar het toepasselijke recht dit vereist.

 

1. Geschiktheidsvereisten van Mitipi

Leeftijdsvereiste voor Lidmaatschapshouders. U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied van verblijf hebben bereikt, om een Mitipi KEVIN®-abonnement aan te schaffen en Lidmaatschapshouder (zoals hierboven gedefinieerd) te worden.

 

Leeftijdsvereiste voor Leden. U moet ten minste 14 jaar oud zijn om Lid (zoals hierboven gedefinieerd) te worden. Als u ouder of wettelijk voogd bent van een Lid jonger dan 18 jaar, bent u aan deze Voorwaarden onderworpen en verantwoordelijk voor de activiteiten van dat Lid op de Mitipi-producten en -diensten door dat Lid toe te staan de Mitipi-dienst te gebruiken.

 

Gebruiksvereisten. Alle personen moeten alle veiligheidsvoorschriften en instructies in de betreffende gebruikershandleiding van het product in acht nemen. Alle personen jonger dan 18 jaar moeten toestemming hebben van een ouder of wettelijk voogd, die toezicht houdt.

Wij kunnen naar eigen goeddunken weigeren de Mitipi-dienst aan enige persoon of entiteit aan te bieden en de geschiktheidscriteria op elk moment wijzigen. U bent er als enige verantwoordelijk voor dat deze Voorwaarden in overeenstemming zijn met alle wet- en regelgeving die op u van toepassing is, en het recht op toegang tot en gebruik van de Mitipi-dienst vervalt waar deze Voorwaarden of het gebruik van de Mitipi-dienst verboden zijn of in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.

 

1. Licentie voor het gebruik van de Mitipi-dienst

Licentie. Op voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft en uitsluitend zolang wij u toestaan de Mitipi-dienst te openen en te gebruiken, verleent Mitipi u een beperkt, niet-overdraagbaar, niet-exclusief en herroepbaar recht en licentie om de Mitipi-dienst te openen en te gebruiken; dit recht mag aan niemand worden overgedragen of in sublicentie gegeven. Deze licentieverlening is afhankelijk van uw instemming met en naleving van het Beleid inzake Intellectueel Eigendom en DMCA van Mitipi, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Deze licentie blijft van kracht tenzij en totdat u deze Voorwaarden schendt of deze licentie door u of door Mitipi wordt beëindigd.

 

Beperkingen. Behalve voor zover uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door een bevoegde vertegenwoordiger van Mitipi, zult u de Mitipi-dienst niet reproduceren, herdistribueren, verkopen, overdragen, er afgeleide werken van maken, decompileren, reverse-engineeren of disassembleren, noch maatregelen nemen die de Mitipi-dienst verstoren of beschadigen. Tenzij anders aangegeven, is het kopiëren of wijzigen van Content of het gebruik van Content voor enig ander doel dan uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik van de Mitipi-dienst, met inbegrip van het gebruik van dergelijke Content op een andere website of in een netwerkomgeving, strikt verboden. Alle rechten die Mitipi in deze Voorwaarden niet uitdrukkelijk verleent, zijn voorbehouden.

 

1. Privacy

Raadpleeg het Privacybeleid voor informatie over:

 

• welke informatie wij over u kunnen verzamelen;
• waarvoor wij die informatie gebruiken; en
• met wie wij die informatie delen.

1. Lidmaatschapsvereisten en registratie

Om volledige toegang tot de Mitipi-dienst te krijgen, moet u zich registreren als lid van de Mitipi-dienst en een abonnementsovereenkomst aangaan voor toegang tot onze content en functies (een “Abonnement”). Uw Abonnement wordt tevens beheerst door de Lidmaatschapsvoorwaarden. U moet Mitipi volledige en juiste registratiegegevens verstrekken, het Abonnementsproces voltooien en ons informeren als uw gegevens wijzigen. Als u uw accountgegevens niet actueel houdt, kunnen wij genoodzaakt zijn uw Abonnement op te schorten of te beëindigen.

 

Profielinformatie. U mag niet de naam van iemand anders gebruiken, noch een naam, locatie of andere openbare profielinformatie die inbreuk maakt op rechten van derden, in strijd is met de wet, of aanstootgevend, obsceen of anderszins verwerpelijk is (naar eigen goeddunken van Mitipi).

 

Accountbeveiliging. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden, met inbegrip van activiteiten van onbevoegde gebruikers. U mag anderen uw account niet laten gebruiken; dit omvat het verstrekken van uw gebruikersnaam en wachtwoord aan door derden ontwikkelde applicaties om, om welke reden dan ook, verbinding te maken met uw account. U moet de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord beschermen en, als u een apparaat gebruikt waartoe anderen toegang hebben, na gebruik van de Mitipi-dienst uitloggen uit uw account. Als u kennis krijgt van ongeoorloofde toegang tot uw account, wijzig dan uw wachtwoord en informeer onmiddellijk ons Supportteam via support@mitipi.com.

 

1. Lidmaatschapsstructuur, kosten

Mitipi verstrekt informatie over zijn lidmaatschaps- en abonnementsvereisten op de Mitipi-site en/of op andere wijze via de Mitipi-dienst. Functies en prijzen kunnen worden gewijzigd.

 

1. Verkoop van producten, diensten en lidmaatschappen

Mitipi accepteert bestellingen voor met Mitipi verbonden producten, zoals de KEVIN®-apparaten, Lidmaatschappen (zoals hierboven gedefinieerd), kleding en accessoires die wij via de Mitipi-site of de Mitipi-platforms kunnen aanbieden. De beschikbaarheid van producten kan niet worden gegarandeerd. Houd er rekening mee dat de verstrekte producten, diensten en overige informatie zonder kennisgeving kunnen worden gecorrigeerd en gewijzigd. Afbeeldingen, grafische weergaven en schema's in advertenties dienen uitsluitend ter illustratie en geven mogelijk niet nauwkeurig de werkelijke beschikbaarheid van producten of onderdelen weer. Afgebeelde kleuren, uitvoeringen en andere varianten dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen worden gewijzigd. Fouten worden gecorrigeerd zodra zij worden ontdekt, en wij behouden ons het recht voor elk vermeld aanbod in te trekken en fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren.

 

Hoewel Producten en Diensten met de grootst mogelijke technische nauwkeurigheid worden gepresenteerd, dient de weergave op platforms en in applicaties, op welke wijze dan ook (met inbegrip van, al naargelang het geval, grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren en geluiden), uitsluitend ter referentie en houdt deze geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van de gekochte Producten en Diensten.

 

Prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid van Producten en Diensten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De kenmerken van het gekozen Product en de gekozen Dienst worden tijdens het aankoopproces uiteengezet.

 

Aankoopproces: Het aankoopproces omvat de volgende stappen:

 

• Gebruikers kiezen het gewenste Product en controleren hun aankoopselectie.
• Na de in de aankoopselectie weergegeven informatie te hebben gecontroleerd, kunnen Gebruikers de bestelling plaatsen door deze te verzenden.

Tenzij op het moment van aankoop anders is aangegeven, moet u producten betalen op het moment dat u de bestelling plaatst. Alle bestelde producten worden geleverd op het door u opgegeven verzendadres. Wij behouden ons het recht voor een door u geplaatste bestelling op elk moment en om elke rechtmatige reden te annuleren voordat wij het product of de producten hebben geleverd en de volledige betaling van u hebben ontvangen, met dien verstande dat wij bij annulering alle door u vooruitbetaalde bedragen voor die producten terugbetalen. Wij kunnen een ontvangstbevestiging van uw bestelling sturen naar het door u opgegeven e-mailadres en/of aankoopbewijsinformatie verstrekken via de Mitipi-site of naar uw e-mailadres nadat uw betaling is verwerkt.

 

Bestellingen van Lidmaatschappen, Activeringscodes voor Lidmaatschappen en cadeau-, promotionele of soortgelijke Lidmaatschappen, of deze nu voor uzelf of voor een derde ontvanger zijn, zijn onderworpen aan aanvullende voorwaarden, waaronder de Lidmaatschapsvoorwaarden en alle overige communicatie die aan u en/of de derde ontvanger is verstrekt, hetzij op de Mitipi-sites, hetzij in een ontvangstbevestiging of andere e-mail met betrekking tot uw aankoop van een Lidmaatschap, Activeringscode of cadeau-, promotioneel of soortgelijk Lidmaatschap. Cadeau-, promotionele of soortgelijke Lidmaatschappen, met inbegrip van cadeau gegeven Mitipi All-Access-lidmaatschappen, hebben geen contante waarde of vermogenswaarde. Cadeau-, promotionele of soortgelijke Lidmaatschappen, met inbegrip van cadeau gegeven Mitipi All-Access-lidmaatschappen, kunnen door de ontvanger niet worden toegewezen, overgedragen, gekocht of verkocht, niet worden ingewisseld voor contant geld, tegoed of enige andere geldwaarde of valuta, en niet worden gebruikt om schulden te betalen.

 

Betaalmethoden: Informatie over de geaccepteerde betaalmethoden wordt tijdens het aankoopproces beschikbaar gesteld. Sommige betaalmethoden zijn mogelijk alleen beschikbaar onder aanvullende voorwaarden of tegen extra kosten. In dat geval wordt de betreffende informatie weergegeven. Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt via diensten van derden. Mitipi verzamelt daarom geen betalingsgegevens – zoals creditcardgegevens – maar ontvangt uitsluitend een melding zodra de betaling succesvol is afgerond. Als een betaling via de beschikbare methoden mislukt of door de betalingsdienstaanbieder wordt geweigerd, is de Eigenaar niet verplicht de bestelling uit te voeren. Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, behoudt de Eigenaar zich het recht voor eventuele daarmee samenhangende kosten of schade op de Gebruiker te verhalen.

 

Betaling van de prijs in termijnen: De betaling van de koopprijs kan in twee of meer termijnen worden voldaan, binnen de door Mitipi aangegeven of anderszins door de Eigenaar meegedeelde termijnen.
Bepaalde Producten kunnen van dit betalingsmodel zijn uitgesloten.
Als de Gebruiker een van de betalingstermijnen niet nakomt, wordt het volledige openstaande bedrag onmiddellijk opeisbaar.

 

Machtiging voor toekomstige PayPal-betalingen: Als Gebruikers de PayPal-functie autoriseren die toekomstige aankopen mogelijk maakt, slaat Mitipi een identificatiecode op die aan het PayPal-account van de Gebruiker is gekoppeld. Hiermee wordt Mitipi gemachtigd om betalingen voor toekomstige aankopen of terugkerende termijnen van eerdere aankopen automatisch te verwerken. Deze machtiging kan op elk moment worden ingetrokken, hetzij door contact op te nemen met de Eigenaar, hetzij door de gebruikersinstellingen van PayPal te wijzigen.

 

Aankoop via app stores en derden: Mitipi kan specifieke producten en diensten te koop aanbieden in app stores van derden. Om dergelijke aankopen te doen, moeten Gebruikers de instructies volgen die in de betreffende onlinewinkel (zoals de “Apple App Store” of “Google Play”) worden gegeven en die kunnen verschillen afhankelijk van het gebruikte apparaat. Tenzij anders aangegeven, zijn aankopen via onlinewinkels van derden tevens onderworpen aan de voorwaarden van die derden, die in geval van tegenstrijdigheid of conflict altijd voorrang hebben op deze Voorwaarden. Gebruikers die via dergelijke onlinewinkels van derden kopen, moeten die verkoopvoorwaarden daarom zorgvuldig lezen en aanvaarden.

 

Eigendomsvoorbehoud van Producten: Totdat de Eigenaar de volledige koopprijs heeft ontvangen, worden bestelde Producten geen eigendom van de Gebruiker.

 

Voorbehoud van gebruiksrechten: Gebruikers verkrijgen geen rechten om het gekochte Product te gebruiken totdat de Eigenaar de volledige koopprijs heeft ontvangen.

 

Levering: Leveringen vinden plaats op het door de Gebruiker opgegeven adres en op de in het besteloverzicht aangegeven wijze. Bij levering moeten Gebruikers de inhoud van de zending controleren en afwijkingen onverwijld melden via de in dit document vermelde contactgegevens of zoals beschreven op de leveringsbon. Gebruikers mogen weigeren het pakket in ontvangst te nemen als het zichtbaar beschadigd is. Goederen worden geleverd in de landen of gebieden die in het betreffende gedeelte van de Mitipi-website zijn vermeld.

 

Mislukte levering: De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsfouten die het gevolg zijn van onjuistheden of onvolledigheden bij het plaatsen van de bestelling door de Gebruiker, noch voor schade of vertraging na overdracht aan de vervoerder. Als de goederen niet op het aangegeven tijdstip of binnen de aangegeven termijn in ontvangst worden genomen of worden afgehaald, worden de goederen teruggestuurd naar de Eigenaar, die contact opneemt met de Gebruiker om een tweede leveringspoging in te plannen of de verdere gang van zaken af te spreken. Tenzij anders overeengekomen, komt elke leveringspoging vanaf de tweede voor rekening van de Gebruiker.

 

Levering van digitale content: Tenzij anders vermeld, wordt gekochte digitale content geleverd via download op het door de Gebruiker gekozen apparaat of de gekozen apparaten. Gebruikers erkennen en aanvaarden dat, om het Product en de Dienst te downloaden en/of te gebruiken, het beoogde apparaat of de beoogde apparaten en de bijbehorende software (met inbegrip van besturingssystemen) legaal, gangbaar, actueel en in overeenstemming met de huidige marktstandaarden moeten zijn. Gebruikers erkennen en aanvaarden dat de mogelijkheid om het gekochte Product en de gekochte Dienst te downloaden beperkt kan zijn in tijd en plaats.

 

Aanvaardbaar gebruik: De Mitipi-diensten mogen uitsluitend worden gebruikt binnen het kader waarvoor zij worden aangeboden, onder deze Voorwaarden en het toepasselijke recht. Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van de Mitipi-diensten geen toepasselijke wet- of regelgeving of rechten van derden schendt. Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor alle passende maatregelen te nemen om zijn legitieme belangen te beschermen, waaronder het ontzeggen van de toegang tot de Mitipi-diensten aan Gebruikers, het beëindigen van overeenkomsten en het melden van wangedrag via de Mitipi-diensten aan de bevoegde autoriteiten – zoals gerechtelijke of bestuurlijke autoriteiten – wanneer Gebruikers een van de volgende activiteiten verrichten of daarvan worden verdacht:

 

• schending van wetten, regelgeving en/of deze Voorwaarden;
• inbreuk op rechten van derden;
• aanzienlijke aantasting van de legitieme belangen van de Eigenaar;
• belediging van de Eigenaar of van derden.

 

Abonnementen: Abonnementen stellen Gebruikers in staat een Product en Dienst doorlopend of regelmatig over een bepaalde periode te ontvangen. Details over het soort abonnement en de beëindiging worden hieronder uiteengezet. Zodra de abonnementsperiode afloopt, is het Product niet langer toegankelijk.

 

Abonnementen via Apple ID: Gebruikers kunnen zich op een Product abonneren met de Apple ID die aan hun Apple App Store-account is gekoppeld, via de daarvoor bestemde procedure in de Applicatie. Daarbij erkennen en aanvaarden Gebruikers dat

 

• alle verschuldigde betalingen in rekening worden gebracht op hun Apple ID-account;
• abonnementen automatisch voor dezelfde duur worden verlengd, tenzij de Gebruiker ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt;
• alle voor verlenging verschuldigde kosten of betalingen binnen 24 uur vóór het einde van de lopende periode in rekening worden gebracht;
• abonnementen kunnen worden beheerd of opgezegd in de accountinstellingen van de Apple App Store van de Gebruiker.

 

Het bovenstaande heeft voorrang op elke daarmee strijdige of afwijkende bepaling van deze Voorwaarden.

 

Verlenging van abonnementen: Aan het einde van de initiële looptijd worden abonnementen automatisch voor onbepaalde tijd verlengd, tenzij de Gebruiker vóór het einde van die looptijd opzegt. De bij verlenging verschuldigde vergoeding wordt in rekening gebracht op de betaalmethode die de Gebruiker bij de aankoop heeft gekozen. Na verlenging loopt het abonnement voor onbepaalde tijd en kan het maandelijks worden opgezegd. De Gebruiker ontvangt met redelijke voorafgaande termijn een herinnering aan de aanstaande verlenging voor onbepaalde tijd, met uitleg over de te volgen procedure om de verlenging te voorkomen of het abonnement daarna op te zeggen. Als de Eigenaar de opzegging vóór het einde van de lopende maand ontvangt, eindigt het abonnement aan het einde van die maand.

 

1. Beëindiging; verwijdering van account

Looptijd. Deze Voorwaarden gaan in op de datum waarop u de Mitipi-dienst voor het eerst gebruikt en blijven van kracht zolang u een account bij ons hebt en/of de Mitipi-dienst blijft gebruiken.

 

Beëindiging. Mitipi kan naar eigen goeddunken uw account (of een deel daarvan) opschorten, uitschakelen of verwijderen, of door u ingediende Gebruikerscontent (hieronder gedefinieerd) blokkeren of verwijderen, om elke rechtmatige reden, onder meer als Mitipi vaststelt dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of dat uw gedrag of Gebruikerscontent de reputatie of goodwill van Mitipi zou kunnen schaden. Mitipi kan uw toegang tot de Mitipi-dienst blokkeren om herregistratie te voorkomen. De opschorting of verwijdering van Gebruikersaccounts geeft Gebruikers geen recht op enige vordering tot compensatie, schadevergoeding of terugbetaling. De opschorting of verwijdering van accounts om redenen die aan de Gebruiker toe te rekenen zijn, ontslaat de Gebruiker niet van de betaling van eventuele toepasselijke kosten of prijzen.

 

Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Dienst door rechtstreeks contact op te nemen met de Eigenaar via de in dit document vermelde contactgegevens.

 

Gevolgen van beëindiging / verwijdering van account. Bij beëindiging van deze Voorwaarden eindigen alle door Mitipi verleende licenties. De volgende artikelen blijven na beëindiging van kracht: Privacy, Gebruikerscontent, Vrijwaring, Geen garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Veiligheidswaarschuwingen, Intellectueel eigendom, Arbitrageverplichting & afstand van collectieve rechtsvorderingen, Contracterende entiteiten, Toepasselijk recht en bevoegde rechter, en alle algemene bepalingen. In geval van verwijdering van een account, om welke reden dan ook, is Gebruikerscontent mogelijk niet langer beschikbaar en is Mitipi niet verantwoordelijk voor de verwijdering of het verlies van die Gebruikerscontent. Voor alle duidelijkheid: als u uw Abonnement opzegt of als dit om welke reden dan ook wordt beëindigd, verliest u de toegang tot alle Content of functies die via de Mitipi-dienst worden aangeboden. Mitipi kan naar eigen goeddunken van tijd tot tijd een zeer beperkte hoeveelheid Content of functies beschikbaar stellen aan niet-abonnees, en elk gebruik van die Content wordt beheerst door deze Voorwaarden.

 

1. Gebruikerscontent

“Content” betekent tekst, grafische elementen, afbeeldingen, muziek, software, audio, video, werken van welke aard dan ook, en informatie of andere materialen die via de Mitipi-dienst worden geplaatst, gegenereerd, verstrekt of anderszins beschikbaar gesteld.

 

Tenzij anders aangegeven of duidelijk herkenbaar, is alle content die op de Mitipi-diensten beschikbaar is eigendom van of wordt deze verstrekt door de Eigenaar of diens licentiegevers. De Eigenaar spant zich maximaal in om ervoor te zorgen dat de op deze Applicatie aangeboden content geen toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden schendt. Dit resultaat kan echter niet altijd worden bereikt.
In dergelijke gevallen worden Gebruikers, onverminderd hun wettelijke mogelijkheden om hun rechten af te dwingen, vriendelijk verzocht klachten bij voorkeur te melden via de in dit document vermelde contactgegevens.

 

De Eigenaar bezit en behoudt alle intellectuele-eigendomsrechten op alle content op de Mitipi-platforms. Gebruikers mogen dergelijke content daarom niet gebruiken op een wijze die niet noodzakelijk of impliciet is voor het correcte gebruik van de Dienst. In het bijzonder, maar zonder beperking, mogen Gebruikers de op de Mitipi-diensten beschikbare content niet kopiëren, downloaden, delen (buiten de hieronder gestelde grenzen), wijzigen, vertalen, bewerken, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, redigeren, aan derden overdragen of toewijzen, of er afgeleide werken van maken, noch derden toestaan dit via de Gebruiker of diens apparaat te doen, zelfs zonder medeweten van de Gebruiker.

 

Waar dit uitdrukkelijk op de Mitipi-diensten is aangegeven, mag de Gebruiker bepaalde via de Mitipi-diensten beschikbare content downloaden, kopiëren en/of delen, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtvermeldingen en alle overige door de Eigenaar verlangde vermeldingen correct worden aangebracht. Eventuele toepasselijke wettelijke beperkingen of uitzonderingen op het auteursrecht blijven onverlet.

 

”Gebruikerscontent” betekent alle content die gebruikers (waaronder u) aanleveren om via de Mitipi-dienst beschikbaar te worden gesteld. Content omvat, zonder beperking, Gebruikerscontent.

 

Alle Gebruikerscontent, of deze nu openbaar wordt geplaatst of privé wordt verzonden, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de persoon van wie die Gebruikerscontent afkomstig is. U verklaart dat alle door of namens u ingediende Gebruikerscontent juist, volledig en actueel is en in overeenstemming is met deze Voorwaarden en met alle toepasselijke wet- en regelgeving. U erkent dat u alle Content, met inbegrip van Gebruikerscontent, die u via de Mitipi-dienst raadpleegt op eigen risico raadpleegt en dat u als enige verantwoordelijk bent voor alle schade of verlies die daaruit voor u of enige andere partij voortvloeit. Voor zover wettelijk toegestaan, doen wij geen toezeggingen en geven wij geen garanties of waarborgen met betrekking tot Content die u op of via de Mitipi-dienst raadpleegt.

 

In de verhouding tussen u en Mitipi verklaart u dat u eigenaar bent van alle Gebruikerscontent die u bij de Mitipi-dienst indient (of over alle rechten beschikt die nodig zijn om Mitipi de onderstaande rechten te verlenen) en dat Mitipi geen licenties van derden hoeft te verkrijgen of royalty's aan derden hoeft te betalen om dergelijke Gebruikerscontent te gebruiken. U verleent Mitipi een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, (via meerdere niveaus) sublicentieerbare, overdraagbare en royaltyvrije licentie en het recht om uw Gebruikerscontent te gebruiken, te kopiëren, te verzenden, te distribueren, openbaar uit te voeren en te vertonen (via alle nu bekende of later ontwikkelde media), te redigeren, te wijzigen en er afgeleide werken van te maken (met inbegrip van, zonder beperking, vertalingen), voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder vergoeding aan u. Daarnaast doet u afstand van alle zogenoemde “morele rechten” of privacy- of portretrechten op uw Gebruikerscontent. U verleent voorts alle gebruikers van de Mitipi-dienst toestemming om uw Gebruikerscontent te bekijken en/of te beluisteren voor hun persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Als u Mitipi, of via de Mitipi-dienst, suggesties doet voor het verbeteren of toevoegen van nieuwe functies of producten aan de Mitipi-dienst, of anderszins feedback, product- of dienstbeoordelingen of getuigenissen verstrekt, verleent u Mitipi hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, (via meerdere niveaus) sublicentieerbare, overdraagbare en royaltyvrije licentie en het recht om uw suggesties, feedback, beoordelingen en getuigenissen te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen, er afgeleide werken op te baseren en anderszins te exploiteren voor welk doel dan ook (waaronder marketing), zonder enige kennisgeving, vergoeding of andere verplichting jegens u.

 

U kunt uw Gebruikerscontent verwijderen door deze specifiek te wissen. In bepaalde gevallen kan een deel van uw Gebruikerscontent (zoals berichten of reacties die u plaatst) echter niet volledig worden verwijderd en kunnen kopieën van uw Gebruikerscontent op de Mitipi-dienst blijven bestaan. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het verwijderen of wissen van (of het niet verwijderen of wissen van) uw Gebruikerscontent.

 

Toegang tot externe bronnen. Via de Mitipi-diensten kunnen Gebruikers toegang hebben tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers erkennen en aanvaarden dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid ervan. De voorwaarden die van toepassing zijn op door derden aangeboden bronnen, met inbegrip van die welke gelden voor een eventuele verlening van rechten op content, vloeien voort uit de voorwaarden van die derden of, bij gebreke daarvan, uit het toepasselijke recht.

 

1. Rechten en voorwaarden voor Mitipi-apps

Verleende rechten op de App. Op voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft, verleent Mitipi u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Mitipi-apps uitsluitend voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. U mag de App niet kopiëren, behalve voor het maken van een redelijk aantal kopieën voor back-up- of archiveringsdoeleinden. Behalve voor zover uitdrukkelijk in deze Voorwaarden toegestaan, mag u niet:

 

• de App kopiëren, wijzigen of er afgeleide werken op baseren;
• de App distribueren, overdragen, in sublicentie geven, leasen, uitlenen of verhuren aan derden;
• de App reverse-engineeren, decompileren of disassembleren; of
• de functionaliteit van de App op enigerlei wijze aan meerdere gebruikers beschikbaar stellen.

 

Mitipi behoudt zich alle rechten op en met betrekking tot de App voor die niet uitdrukkelijk onder deze Voorwaarden aan u zijn verleend.

 

Toegang tot de App via een App Store. De volgende voorwaarden gelden voor elke App die wordt geopend via of gedownload uit een app store of distributieplatform (zoals de Apple App Store of Google Play) waar de App nu of in de toekomst beschikbaar wordt gesteld (elk een “App-aanbieder”). U erkent en stemt in met het volgende:

 

• Deze Voorwaarden gelden tussen u en Mitipi en niet met de App-aanbieder, en Mitipi (en niet de App-aanbieder) is als enige verantwoordelijk voor de App.
• De App-aanbieder heeft geen verplichting om onderhouds- en ondersteuningsdiensten met betrekking tot de App te leveren.
• Als de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u de App-aanbieder daarvan op de hoogte stellen; de App-aanbieder betaalt dan de aankoopprijs van de App aan u terug (indien van toepassing) en heeft, voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, geen enkele andere garantieverplichting met betrekking tot de App. Alle overige vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die toe te schrijven zijn aan het niet voldoen aan een garantie vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van Mitipi.
• De App-aanbieder is niet verantwoordelijk voor de behandeling van vorderingen van u of van derden met betrekking tot de App of uw bezit en gebruik van de App, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
  • productaansprakelijkheidsvorderingen;
  • vorderingen dat de App niet voldoet aan een toepasselijk wettelijk of regelgevend vereiste; en
  • vorderingen op grond van consumentenbeschermings- of soortgelijke wetgeving.
• In geval van een vordering van een derde dat de App of uw bezit en gebruik van die App inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, is Mitipi als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afwikkeling van een dergelijke vordering wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten, voor zover deze Voorwaarden dat vereisen.
• De App-aanbieder en zijn gelieerde ondernemingen zijn derde-begunstigden van deze Voorwaarden voor zover deze betrekking hebben op uw licentie voor de App, en de App-aanbieder heeft na uw aanvaarding van de Voorwaarden het recht (en wordt geacht dat recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden, voor zover deze betrekking hebben op uw licentie voor de App, als derde-begunstigde daarvan jegens u af te dwingen.
• U verklaart en garandeert dat
  • u zich niet bevindt in een land waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat terrorisme ondersteunt;
  • u niet vermeld staat op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of aan beperkingen onderworpen partijen;
  • u geen persoon bent die, of verbonden bent met een entiteit die, is aangewezen onder de Britse Terrorist Asset-Freezing, etc. Act 2010 (TAFA 2010); en
  • u niet anderszins onderworpen bent aan of op enigerlei wijze wordt geraakt door regels inzake nationale veiligheid of terrorisme, ongeacht of deze op u persoonlijk, op uw locatie of op andere omstandigheden van toepassing zijn.
• U moet bij het gebruik van de App tevens alle toepasselijke servicevoorwaarden van derden naleven.

 

1. Algemene verboden en handhavingsrechten van Mitipi

U stemt ermee in geen van de volgende handelingen te verrichten:

• Gebruikerscontent plaatsen, uploaden, publiceren, indienen of verzenden, of activiteiten verrichten, die:
  • inbreuk maken op, zich onrechtmatig toe-eigenen van of in strijd zijn met octrooien, auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, morele rechten of andere intellectuele-eigendomsrechten van derden, of met portret- of privacyrechten;
  • in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving, gedrag aanmoedigen dat daarmee in strijd zou zijn, of civielrechtelijke aansprakelijkheid zouden doen ontstaan;
  • frauduleus, onjuist, misleidend of bedrieglijk zijn;
  • lasterlijk, obsceen, pornografisch, vulgair of aanstootgevend zijn;
  • discriminatie, onverdraagzaamheid, racisme, haat, intimidatie of schade jegens een persoon of groep bevorderen;
  • gewelddadig of bedreigend zijn of geweld of handelingen bevorderen die bedreigend zijn voor een persoon, dier of entiteit;
  • minderjarigen uitbuiten, of
  • illegale of schadelijke activiteiten of middelen bevorderen;
• Software en/of applicaties van derden downloaden en/of installeren op Mitipi-hardware zonder dat Mitipi dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft toegestaan;
• De Mitipi-dienst of enig afzonderlijk onderdeel van de Mitipi-dienst, de naam van Mitipi, een handelsmerk, logo of andere eigendomsinformatie van Mitipi, of de lay-out en het ontwerp van een pagina of een formulier op een pagina gebruiken, weergeven, spiegelen of framen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• Niet-openbare delen van de Mitipi-dienst, de computersystemen van Mitipi of de technische leveringssystemen van de leveranciers van Mitipi openen, manipuleren of gebruiken;
• Proberen de kwetsbaarheid van een systeem of netwerk van Mitipi te onderzoeken, te scannen of te testen, of beveiligings- of authenticatiemaatregelen te doorbreken;
• Technologische maatregelen die door Mitipi, een van de leveranciers van Mitipi of een andere derde (waaronder een andere gebruiker) zijn geïmplementeerd om de Mitipi-dienst of Content te beschermen, vermijden, omzeilen, verwijderen, uitschakelen, aantasten, ontsleutelen of anderszins ontwijken;
• Territoriale beperkingen omzeilen, met inbegrip van op IP-adres gebaseerde beperkingen die op de Mitipi-dienst kunnen worden toegepast;
• Proberen de Mitipi-dienst of Content te openen, te scrapen of te doorzoeken, of Content van de Mitipi-dienst te downloaden, onder meer door het gebruik van een engine, software, tool, agent, apparaat of mechanisme (waaronder spiders, robots, crawlers, dataminingtools, plug-ins, add-ons en dergelijke), anders dan de door Mitipi aangeboden software en/of zoekagenten of andere algemeen beschikbare webbrowsers van derden;
• Ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, e-mail, junkmail, spam, kettingbrieven of andere vormen van werving verzenden;
• Metatags of andere verborgen tekst of metadata gebruiken waarin een handelsmerk, logo-URL of productnaam van Mitipi wordt gebruikt zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• De Mitipi-dienst of Content, of enig deel daarvan, gebruiken voor commerciële doeleinden of ten behoeve van derden, of op een wijze die niet door deze Voorwaarden is toegestaan of niet uitdrukkelijk schriftelijk door Mitipi is toegestaan;
• Een TCP/IP-pakketheader of enig deel van de headerinformatie in een e-mail of nieuwsgroepbericht vervalsen, of de Mitipi-dienst of Content op enigerlei wijze gebruiken om gewijzigde, misleidende of valse broninformatie te verzenden;
• Proberen software die wordt gebruikt om de Mitipi-dienst of Content aan te bieden te ontcijferen, te decompileren, te disassembleren of te reverse-engineeren;
• De toegang van een gebruiker, host of netwerk verstoren of proberen te verstoren, met inbegrip van maar niet beperkt tot het verzenden van een virus, het overbelasten, flooden, spammen of mail-bomben van de Mitipi-dienst;
• Persoonlijk identificeerbare informatie van andere gebruikers van de Mitipi-dienst via de Mitipi-dienst verzamelen of opslaan zonder hun uitdrukkelijke toestemming;
• Informatie of gegevens die via de Mitipi-dienst zijn verkregen, rechtstreeks of via derden (zoals zoekmachines), kopiëren, gebruiken, indexeren, openbaar maken of distribueren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mitipi;
• De via de Mitipi-dienst beschikbare Content wijzigen, repliceren, opslaan, distribueren of er afgeleide werken van maken, behalve voor zover uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door Mitipi;
• Zich voordoen als een andere persoon of entiteit of uw band met een persoon of entiteit onjuist voorstellen;
• De Mitipi-dienst op enigerlei wijze (anders dan uitdrukkelijk toegestaan door deze Voorwaarden) openen, gebruiken of exploiteren, onder meer om een product of dienst te bouwen, te ontwikkelen (of te laten ontwikkelen), te repliceren of daarover te adviseren die (direct of indirect) met Mitipi of de Mitipi-dienst zou kunnen concurreren;
• Toepasselijke wet- of regelgeving schenden; of
• Een andere persoon aanmoedigen of in staat stellen een van de bovenstaande handelingen te verrichten.

 

U stemt er tevens mee in de Communityrichtlijnen en het Moderatiebeleid van Mitipi na te leven.

 

Hoewel wij niet verplicht zijn de toegang tot of het gebruik van de Mitipi-dienst of Content te monitoren, of Gebruikerscontent te beoordelen of te bewerken, hebben wij het recht dit te doen ten behoeve van de exploitatie van de Mitipi-dienst, om de naleving van deze Voorwaarden te waarborgen, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of andere wettelijke vereisten en om de integriteit en reputatie van de Mitipi-dienst en de systemen van Mitipi te beschermen. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om Gebruikerscontent op elk moment en zonder kennisgeving te verwijderen of de toegang daartoe uit te schakelen, onder meer als wij naar eigen goeddunken van oordeel zijn dat Gebruikerscontent verwerpelijk is of in strijd is met deze Voorwaarden. Wij hebben het recht schendingen van deze Voorwaarden of gedrag dat de Mitipi-dienst beïnvloedt te onderzoeken. Wij kunnen tevens overleggen en samenwerken met wetshandhavingsinstanties om gebruikers die de wet overtreden te vervolgen.

 

1. Interactie tussen leden, omgang met derden

Bij interactie met andere Mitipi-leden dient u voorzichtigheid en gezond verstand te betrachten om uw persoonlijke veiligheid en eigendommen te beschermen, net zoals u dat zou doen bij interactie met andere mensen die u niet kent. Uw deelname aan, correspondentie met of persoonlijke of zakelijke omgang met derden die u op of via de Mitipi-dienst aantreft, of het nu gaat om de betaling of levering van specifieke goederen en diensten, donaties of inzamelingsacties, en alle overige voorwaarden, verklaringen of garanties die met dergelijke transacties samenhangen, zijn uitsluitend een zaak tussen u en die derde. U stemt ermee in dat Mitipi niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enig verlies, schade, letsel of andere kwesties van welke aard dan ook die uit dergelijke transacties voortvloeien.

 

1. Vrijwaring

U stemt ermee in Mitipi en zijn bestuurders, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren van, te verdedigen tegen en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, verliezen en kosten die voortvloeien uit of verband houden met

 

• uw activiteiten op de Mitipi-dienst,
• door of namens u ingediende Gebruikerscontent, of
• uw schending van deze Voorwaarden.

 

1. Software en applicaties van derden

Het downloaden en/of installeren van software en/of applicaties van derden die niet uitdrukkelijk door Mitipi zijn toegestaan op Mitipi-hardware vormt een schending van deze Voorwaarden; het downloaden of installeren daarvan gebeurt op eigen risico en kan eventuele toepasselijke garantie- of ondersteuningstoezeggingen van Mitipi doen vervallen.

 

1. Links en content van derden

De Mitipi-dienst kan links bevatten waarmee u de betreffende Mitipi-dienst verlaat om een gelinkte site te bezoeken die door een derde wordt beheerd. Mitipi heeft geen controle over deze sites en onderschrijft ze niet, en Mitipi heeft de content die daarop verschijnt niet beoordeeld of goedgekeurd. Mitipi is niet verantwoordelijk voor de rechtmatigheid, juistheid of ongepastheid van content, reclame, producten of andere materialen op of beschikbaar via dergelijke sites van derden. U erkent en stemt ermee in dat Mitipi niet direct of indirect verantwoordelijk of aansprakelijk is voor schade of verlies die is veroorzaakt of beweerdelijk is veroorzaakt door of in verband met de toegang tot of het gebruik van links, content, goederen of diensten die op of via deze sites van derden beschikbaar zijn.

 

1. Geen garanties

Mitipi behoudt zich het recht voor de Mitipi-dienst op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen, met inbegrip van maar niet beperkt tot het bijwerken, aanvullen, verbeteren, wijzigen, verwijderen of aanpassen van Content of functies van de Mitipi-dienst. U bent zelf verantwoordelijk voor uw eigen toegang (bijv. computer, mobiel apparaat, internetverbinding enz.) tot de Mitipi-dienst. Mitipi is niet verplicht Content te screenen of te monitoren en garandeert niet dat Content die op de Mitipi-dienst beschikbaar is geschikt is voor alle gebruikers of dat deze gedurende enige periode beschikbaar blijft.

 

Mitipi biedt de Mitipi-dienst aan “IN DE HUIDIGE STAAT” (“AS IS”) en “ZOALS BESCHIKBAAR” (“AS AVAILABLE”). U gebruikt de Mitipi-dienst daarom op eigen risico. Behalve voor zover Mitipi in verband met uw aankoop van een Mitipi-product uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft bepaald, wijst Mitipi, voor zover wettelijk toegestaan, uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook af, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, niet-inbreuk, ongestoord genot en elke andere garantie die uit enige wet zou kunnen voortvloeien. Zonder het voorgaande te beperken, doet Mitipi geen toezeggingen en geeft Mitipi geen garanties:

 

• dat de Mitipi-dienst in uw rechtsgebied is of zal zijn toegestaan;
• dat de Mitipi-dienst ononderbroken of foutloos zal zijn;
• met betrekking tot enige Content, met inbegrip van Gebruikerscontent;
• met betrekking tot het gebruik door derden van Gebruikerscontent die u indient;
• dat de Mitipi-dienst aan uw persoonlijke of professionele behoeften zal voldoen;
• dat Mitipi een bepaalde functie van de Mitipi-dienst zal blijven ondersteunen; of
• met betrekking tot sites en bronnen buiten de Mitipi-dienst, ook als daarnaar vanuit de Mitipi-dienst wordt gelinkt.

 

Voor zover een andere partij toegang heeft tot of zicht heeft op Content op uw apparaat, bent u als enige verantwoordelijk voor het informeren van die partij over alle disclaimers en waarschuwingen in deze Voorwaarden.

VOOR ZOVER EEN DISCLAIMER OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID NIET VAN TOEPASSING IS, WORDEN ALLE TOEPASSELIJKE EXPLICIETE, IMPLICIETE EN WETTELIJKE GARANTIES, VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN, IN DUUR BEPERKT TOT EEN PERIODE VAN 30 DAGEN NA DE DATUM WAAROP U DE MITIPI-DIENST VOOR HET EERST HEBT GEBRUIKT, EN ZIJN NA DIE PERIODE GEEN GARANTIES MEER VAN TOEPASSING.

 

1. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal toegestaan:

 

• is Mitipi niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, punitieve of exemplaire schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade door inbraak, winstderving, economische of zuiver economische verliezen, verlies van goodwill, gebruik, gegevens, onderbreking van de dienst, computerschade, systeemstoringen, het niet kunnen gebruiken van de Mitipi-dienst of Content, of andere immateriële verliezen, zelfs als een hierin uiteengezet beperkt rechtsmiddel zijn wezenlijke doel blijkt te hebben gemist; en
• zal de totale aansprakelijkheid van Mitipi jegens u voor alle vorderingen tezamen niet hoger zijn dan het bedrag dat u daadwerkelijk aan Mitipi hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de datum waarop uw eerste vordering(en) ontstond(en).

 

Als u woont in een rechtsgebied dat de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaat, is de bovenstaande beperking niet op u van toepassing. Voor zover een of meer aspecten van de hierboven uiteengezette beperkingen van Mitipi niet van toepassing zijn, blijven alle overige aspecten van kracht. De hierboven uiteengezette uitsluitingen en beperkingen van schade vormen fundamentele elementen van de grondslag van de overeenkomst tussen Mitipi en u.

 

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor

 

• indirecte, punitieve, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplaire schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade wegens winstderving, verlies van goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Dienst; en
• schade, verlies of letsel als gevolg van hacking, manipulatie of andere ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de Dienst of het Gebruikersaccount of de daarin opgenomen informatie;
• fouten, vergissingen of onjuistheden in content;
• persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van de toegang tot of het gebruik van de Mitipi-producten en -dienst door de Gebruiker;
• ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of alle daarop opgeslagen persoonsgegevens;
• onderbreking of stopzetting van de transmissie naar of van de Dienst;
• bugs, virussen, trojaanse paarden en dergelijke die naar of via de Dienst kunnen worden verzonden;
• fouten of omissies in content, of verlies of schade geleden als gevolg van het gebruik van content die via de Dienst is geplaatst, per e-mail verzonden, overgedragen of anderszins beschikbaar gesteld; en/of
• het lasterlijke, aanstootgevende of onrechtmatige gedrag van een Gebruiker of derde. De Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-branders, partners, leveranciers en werknemers zijn in geen geval aansprakelijk voor vorderingen, procedures, aansprakelijkheden, verplichtingen, schade, verliezen of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden, of gedurende de looptijd van deze overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker, indien korter, uit hoofde hiervan aan de Eigenaar heeft betaald.

 

Dit artikel inzake beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover wettelijk maximaal toegestaan in het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de beweerde aansprakelijkheid is gebaseerd op overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of enige andere grondslag, zelfs als de onderneming op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen.

 

De Gebruiker stemt ermee in de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen tegen, te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle vorderingen of eisen, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, met inbegrip van maar niet beperkt tot juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit

 

• het gebruik van en de toegang tot de Mitipi-producten en -dienst door de Gebruiker, met inbegrip van alle door de Gebruiker verzonden of ontvangen gegevens of content;
• de schending van deze voorwaarden door de Gebruiker, met inbegrip van maar niet beperkt tot de schending door de Gebruiker van een van de in deze voorwaarden opgenomen verklaringen en garanties;
• de schending door de Gebruiker van rechten van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot privacyrechten of intellectuele-eigendomsrechten;
• de schending door de Gebruiker van wettelijke bepalingen, regels of voorschriften;
• alle content die vanuit het account van de Gebruiker wordt ingediend, met inbegrip van toegang door derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of een andere beveiligingsmaatregel van de Gebruiker, indien van toepassing, met inbegrip van maar niet beperkt tot misleidende, onjuiste of onnauwkeurige informatie;
• opzettelijk wangedrag van de Gebruiker; of
• wettelijke bepalingen van de zijde van de Gebruiker of diens gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, co-branders, partners, leveranciers en werknemers, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.

 

Geen afstand van recht: Het niet doen gelden door de Eigenaar van enig recht of enige bepaling uit deze Voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in. Geen enkele afstandsverklaring wordt beschouwd als een verdere of voortdurende afstand van die bepaling of van enige andere bepaling.

 

Onderbreking van de dienst: Om een zo goed mogelijk serviceniveau te waarborgen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor de Dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij de Gebruikers op passende wijze worden geïnformeerd. Binnen de grenzen van de wet kan de Eigenaar ook besluiten de Dienst geheel op te schorten of stop te zetten. Als de Dienst wordt stopgezet, werkt de Eigenaar met de Gebruikers samen om hen in staat te stellen Persoonsgegevens of informatie op te halen en respecteert hij de rechten van de Gebruikers met betrekking tot voortgezet productgebruik en/of compensatie, zoals voorzien in het toepasselijke recht. Daarnaast kan de Dienst niet beschikbaar zijn om redenen buiten de redelijke controle van de Eigenaar, zoals “overmacht”-situaties (storingen in de infrastructuur, stroomuitval enz.).

 

1. Erkenning van intellectueel eigendom

Onverminderd meer specifieke bepalingen in deze Voorwaarden zijn alle intellectuele-eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten en modelrechten met betrekking tot de Mitipi-producten en -dienst, het exclusieve eigendom van de Eigenaar of diens licentiegevers en vallen zij onder de bescherming die wordt geboden door toepasselijke wetgeving of internationale verdragen inzake intellectueel eigendom.

 

U erkent en stemt ermee in dat uw gebruik van de Mitipi-diensten en alle daarin opgenomen Content afhankelijk is van uw instemming met en voortdurende naleving van het Beleid inzake Intellectueel Eigendom en DMCA van Mitipi. U erkent voorts dat de Mitipi-dienst hardware, software en andere content bevat die wordt beschermd door auteursrechten, octrooien, handelsmerken, bedrijfsgeheimen of andere eigendomsrechten, en dat deze rechten geldig zijn en beschermd worden in alle vormen, media en technologieën die nu bestaan of in de toekomst worden ontwikkeld. Alle door Mitipi gegenereerde content, alsmede content die door partners en licentiegevers aan Mitipi is verstrekt, is auteursrechtelijk beschermd, afzonderlijk en/of als verzamelwerk, krachtens het Amerikaanse auteursrecht en alle toepasselijke internationale auteursrechtwetgeving (of gelijkwaardige wetgeving) in alle rechtsgebieden, en wordt wereldwijd beschermd door andere wetgeving inzake intellectueel eigendom; voorts bezit Mitipi, in de verhouding tussen u en Mitipi, de intellectuele-eigendomsrechten op de selectie, coördinatie, rangschikking en verbetering van alle content in de Mitipi-dienst.

 

1. Gebruik van intellectueel eigendom en melding van inbreuk

Alle handelsmerken — woord- of beeldmerken — en alle overige merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo's die in verband met de Mitipi-producten en -dienst verschijnen, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of diens licentiegevers en vallen onder de bescherming die wordt geboden door toepasselijke wetgeving of internationale verdragen inzake intellectueel eigendom.

 

Mitipi respecteert het intellectuele eigendom van anderen en wij vragen onze gebruikers hetzelfde te doen. Elke gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat zijn of haar Gebruikerscontent geen inbreuk maakt op rechten van derden of andere intellectuele-eigendomsrechten. Als u van mening bent dat de Mitipi-dienst of enige Content elementen bevat die inbreuk maken op of zich onrechtmatig toe-eigenen van uw auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten (of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen), meld dit dan bij ons via support@mitipi.com.

 

1. Arbitrageovereenkomst en afstand van collectieve rechtsvorderingen

20.1 Verplichte arbitrage van geschillen. Wij komen elk overeen dat elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de schending, beëindiging, handhaving, uitleg of geldigheid daarvan, of het gebruik van de Diensten, Content of met Mitipi verbonden producten, apparatuur, kleding of accessoires (elk een “Geschil” en gezamenlijk de “Geschillen”) uitsluitend wordt beslecht door bindende, individuele arbitrage, tenzij in dit Artikel 20 uitdrukkelijk anders is bepaald, en niet in een collectieve, representatieve of gevoegde vordering of procedure. U en Mitipi komen overeen dat de Amerikaanse Federal Arbitration Act (of gelijkwaardige wetgeving in het rechtsgebied waar de Mitipi-entiteit waarmee u een overeenkomst hebt gesloten is gevestigd) de uitleg en handhaving van deze Voorwaarden beheerst en dat U EN MITIPI ELK AFSTAND DOEN VAN HET RECHT OP JURYRECHTSPRAAK OF OP DEELNAME AAN EEN COLLECTIEVE RECHTSVORDERING. Dit Artikel 20 blijft na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht.

 

20.2 Uitzonderingen en opt-outmogelijkheid. De enige uitzonderingen op Artikel 20 zijn de volgende:

 

• u of Mitipi kunnen elk een individueel Geschil voorleggen aan een rechter voor kleine vorderingen (small claims court) als het daarvoor in aanmerking komt.
• u of Mitipi kunnen elk bij een rechter een verbod of andere billijkheidsvoorziening vorderen om inbreuk op of onrechtmatige toe-eigening van onze respectieve intellectuele-eigendomsrechten te voorkomen (of te verbieden).
• u kunt volledig afzien van arbitrage en elk Geschil individueel voor de rechter brengen als u ons overeenkomstig Artikel 20.9 hieronder een ondertekende, schriftelijke kennisgeving van uw beslissing daartoe verstrekt; als u echter afziet van een bijgewerkte versie van deze arbitragebepaling, begrijpt u dat u gebonden blijft aan de eerdere versie van een arbitragebepaling waarmee u eerder had ingestemd.

 

20.3. Initiële geschillenbeslechting en kennisgeving. U en Mitipi komen overeen dat u en Mitipi, alvorens een arbitrage of andere juridische procedure te starten, zullen proberen tot een informele oplossing van het Geschil te komen. Om dit proces te starten, en voordat u een arbitrage of juridische procedure tegen Mitipi begint, moet u per aangetekende post een Kennisgeving van Geschil (“Kennisgeving”) sturen ter attentie van de Juridische Afdeling van Mitipi op het Mitipi-adres vermeld in Artikel 24 van deze Voorwaarden. Voor de toepassing van deze Voorwaarden betekent het starten van een arbitrage het indienen van een arbitrageverzoek (“Verzoek”).

Uw Kennisgeving aan Mitipi moet alle volgende informatie bevatten: (1) uw volledige naam, adres, Mitipi-gebruikersnaam en het e-mailadres dat aan uw Mitipi-account is gekoppeld; (2) een gedetailleerde beschrijving van de aard en de grondslag van het Geschil; (3) een beschrijving van de gewenste voorziening, met inbegrip van eventuele gevorderde schadevergoeding; en (4) uw handtekening ter bevestiging van de juistheid van de Kennisgeving en, als u door een advocaat wordt vertegenwoordigd, ter machtiging van Mitipi om informatie over u aan uw advocaat te verstrekken.

 

Na ontvangst van uw Kennisgeving zullen u en Mitipi zich gedurende een periode van 60 dagen te goeder trouw inspannen om het geschil op te lossen; beide partijen kunnen deze periode bij schriftelijke overeenkomst verlengen (“Periode van Informele Geschillenbeslechting”). Gedurende de Periode van Informele Geschillenbeslechting mag noch u noch Mitipi een arbitrage of andere juridische procedure starten.

 

Als het Geschil tijdens de Periode van Informele Geschillenbeslechting niet wordt opgelost, kunt u een individuele arbitrage starten zoals hieronder beschreven.

 

20.4. Uitvoering van de arbitrage en arbitrageregels. Elke arbitrage moet worden gestart bij en uitgevoerd door National Arbitration & Mediation (“NAM”) overeenkomstig haar Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures en/of haar Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (gezamenlijk de “NAM-regels”), behoudens de wijzigingen in deze Voorwaarden.

 

Een bij NAM ingediend arbitrageverzoek moet een door de indienende partij ondertekende verklaring bevatten waarin de naleving van de vereisten inzake Initiële Geschillenbeslechting en Kennisgeving en de overige in dit Artikel 20 uiteengezette vereisten wordt bevestigd.

 

Als NAM om welke reden dan ook de arbitrage niet uitvoert of weigert uit te voeren, kiezen wij gezamenlijk een andere arbitrage-instantie. Als wij het niet eens kunnen worden, wijst een rechter de arbitrage-instantie aan.

 

Elke arbitragezitting vindt plaats in of zo dicht mogelijk bij het district of de gemeente waar u woont, tenzij u en Mitipi een andere locatie of een virtuele zitting overeenkomen.

 

De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over alle kwesties met betrekking tot de uitleg, toepasselijkheid, afdwingbaarheid en reikwijdte van deze arbitrageovereenkomst, met dien verstande dat uitsluitend een bevoegde rechter zoals bedoeld in Artikel 21 van deze Voorwaarden (en niet een arbiter) de exclusieve bevoegdheid heeft om te beslissen over elke vordering dat de in deze Voorwaarden opgenomen Afstand van Collectieve Rechtsvorderingen of de in Artikel 20.5 hieronder uiteengezette procedures voor Massale Indiening geheel of gedeeltelijk niet-afdwingbaar, onredelijk bezwarend, nietig of vernietigbaar zijn.

 

20.5. Procedures voor Massale Indiening. U EN MITIPI KOMEN OVEREEN DAT, VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN, IEDER VAN ONS AFSTAND DOET VAN HET RECHT OM EEN MASSALE ARBITRAGE AAN TE SPANNEN OF DAARAAN DEEL TE NEMEN. Op de ontvangst door Mitipi van een of meer Kennisgevingen van wezenlijk vergelijkbare vorderingen die door of namens 25 of meer eisers (waaronder u) binnen een periode van 60 dagen worden ingediend (“Massale Indiening”) zijn de hieronder uiteengezette aanvullende procedures van toepassing. Vorderingen die deel uitmaken van een Massale Indiening en die niet tijdens de Periode van Informele Geschillenbeslechting worden opgelost, kunnen uitsluitend worden voortgezet overeenkomstig de hieronder uiteengezette procedures en met inachtneming van de NAM Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (“NAM-regels voor Massale Indiening”, beschikbaar op https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/”), voor zover deze niet in strijd zijn met deze Voorwaarden. Als een rechter bepaalt dat dit Artikel 20.5 ten aanzien van uw vordering niet afdwingbaar is, kan uw vordering uitsluitend individueel voor de rechter worden voortgezet, in overeenstemming met deze Voorwaarden.

 

• Bundeling: U en Mitipi komen overeen dat uw vorderingen en die van andere personen die door Mitipi als een Massale Indiening worden aangemerkt bij NAM kunnen worden ingediend in bundels van maximaal 50 individuele vorderingen tegelijk, waarbij 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) worden geselecteerd door de raadsman van u en de andere eisers en 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) door Mitipi. Nadat uw vordering is gebundeld en als Verzoek mag worden ingediend, komen u en Mitipi overeen dat de selectie en benoeming van een arbiter voor uw Verzoek worden beheerst door de NAM-regels voor Massale Indiening.
• Eerste (proef)bundel: De eerste bundel van maximaal 50 Verzoeken vormt de Proefarbitrages (Bellwether Arbitrations). Als uw vordering deel uitmaakt van de Proefarbitrages, werken u en Mitipi samen met de aan uw arbitrage toegewezen arbiter om uw vordering binnen 120 dagen na de eerste voorbereidende zitting op te lossen.
• Opschorting van de indiening van overige vorderingen: Als uw vordering niet tot de voor de Proefarbitrages geselecteerde vorderingen behoort, kan uw vordering pas worden ingediend nadat deze aan een bundel is toegewezen en in een latere fase van dit proces mag worden ingediend. Er worden geen arbitragekosten aan u of Mitipi in rekening gebracht in verband met uw vordering tenzij en totdat deze aan een bundel is toegewezen en bij NAM mag worden ingediend.
• Mediation: Als uw vordering na afronding van de Proefarbitrages nog niet is opgelost, komen u en Mitipi overeen uw vordering, samen met alle overige onopgeloste vorderingen in de Massale Indiening, aan mediation te onderwerpen (“Globale Mediation”). De mediator wordt geselecteerd volgens de in de NAM-regels uiteengezette procedure en Mitipi betaalt de kosten van de mediator. De Globale Mediation wordt afgerond binnen 120 dagen na de selectie van een mediator, tenzij deze termijn bij schriftelijke overeenkomst tussen u en Mitipi wordt verlengd.
• Keuze voor een gerechtelijke procedure: Als de Globale Mediation er niet in slaagt uw vordering op te lossen en 100 of meer vorderingen in de Massale Indiening onopgelost blijven, kunnen u of Mitipi afzien van arbitrage en ervoor kiezen uw vordering door de rechter te laten beslechten overeenkomstig Artikel 21 van deze Voorwaarden. U of Mitipi moet deze keuze maken binnen 45 dagen na afronding van de Globale Mediation.
• Opeenvolgende arbitrage van de resterende bundels: Als noch u noch Mitipi afziet van arbitrage, wordt uit de Massale Indiening een volgende bundel van maximaal 50 individuele vorderingen geselecteerd, waarbij 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) worden geselecteerd door de raadsman van de eisers en 25 vorderingen (of de helft van het totale aantal vorderingen in een bundel, indien minder dan 50) door Mitipi. Als uw vordering deel uitmaakt van deze volgende bundel van 50 vorderingen, wordt uw vordering bij NAM ingediend en werken u en Mitipi samen met de aan uw arbitrage toegewezen arbiter om uw vordering binnen 120 dagen na de eerste voorbereidende zitting op te lossen. Het proces van bundeling van telkens maximaal 50 individuele vorderingen wordt voortgezet totdat de partijen alle vorderingen in de Massale Indiening hebben opgelost. Geen enkele niet-gebundelde vordering kan als Verzoek worden ingediend voordat de voorgaande bundel is afgehandeld.
• Voor elke vordering die onder deze procedures voor Massale Indiening valt, wordt elke op uw vordering toepasselijke verjaringstermijn geschorst vanaf de datum waarop de Periode van Informele Geschillenbeslechting begint tot het vroegste van (1) de datum waarop uw arbitrageverzoek wordt ingediend, of (2) de datum waarop u of Mitipi overeenkomstig Artikel 20.5.5 afziet van arbitrage.

 

20.6 . Arbitragekosten. De betaling van alle indieningskosten en overige kosten van de arbitrage wordt beheerst door de toepasselijke NAM-regels. Als u in de arbitrage in het gelijk wordt gesteld, vergoedt Mitipi u het deel van de door u betaalde indieningskosten dat hoger is dan het bedrag dat u zou hebben betaald om overeenkomstig Artikel 21 een vordering bij een bevoegde rechter in te dienen. Als Mitipi ten aanzien van uw vordering in de arbitrage in het gelijk wordt gesteld en de arbiter oordeelt dat uw vordering lichtvaardig of te kwader trouw is ingediend, kan de arbiter Mitipi een vergoeding door u van de door Mitipi betaalde indieningskosten en overige arbitragekosten toekennen.

 

20.7 . Schikkingsaanbod. Mitipi kan, maar is niet verplicht, ten minste 14 dagen vóór de datum van de arbitragezitting een schriftelijk aanbod doen om uw vordering te schikken. Het bedrag of de voorwaarden van een schikkingsaanbod mogen pas aan de arbiter bekend worden gemaakt nadat de arbiter een uitspraak over de vordering heeft gedaan. Als een uitspraak in uw voordeel wordt gedaan maar het toegekende bedrag lager is dan het schikkingsaanbod van Mitipi, kan de arbiter u veroordelen tot betaling van de arbitragekosten die Mitipi na het doen van het aanbod heeft gemaakt, tenzij het op uw vordering toepasselijke recht dit verbiedt.

 

20.8 . Afstand van collectieve rechtsvorderingen. U EN MITIPI KOMEN OVEREEN DAT, VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN, IEDER VAN ONS UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS VORDERINGEN TEGEN DE ANDER KAN INSTELLEN (HETZIJ VOOR DE RECHTER, HETZIJ IN ARBITRAGE), EN NIET ALS EISER, VERZOEKER OF GROEPSLID IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE, GEZAMENLIJKE, GEVOEGDE, GECOÖRDINEERDE, PRIVATE-ATTORNEY-GENERAL-, PUBLIEKE-VERBODS- OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. Dit betekent ook dat u en Mitipi niet mogen deelnemen aan een collectieve, gezamenlijke, gevoegde, gecoördineerde, private-attorney-general-, publieke-verbods- of representatieve procedure die door een derde wordt aangespannen. Niettegenstaande deze bepaling of andere formuleringen in deze Voorwaarden kunnen u of Mitipi deelnemen aan een collectieve schikking. VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN, DOEN U EN MITIPI AFSTAND VAN ELK RECHT OP JURYRECHTSPRAAK.

 

20.9 . Gevolgen van wijzigingen voor de arbitrage. Niettegenstaande de bepalingen van Artikel 25 “ Wijziging”, kunt u, als Mitipi enige bepaling van dit Artikel 20 wijzigt na de datum waarop u deze Voorwaarden of latere wijzigingen daarvan voor het eerst hebt aanvaard, de nieuwe wijzigingen van Artikel 20 afwijzen door ons een door u persoonlijk ondertekende schriftelijke kennisgeving per aangetekende post te sturen ter attentie van de Juridische Afdeling van Mitipi op het Mitipi-adres vermeld in Artikel 24 van deze Voorwaarden, binnen 30 dagen na de datum waarop die wijziging van kracht is geworden, zijnde de laatste van (1) de datum “ Laatst bijgewerkt” van de Voorwaarden die u wenst af te wijzen of (1) de datum van de e-mail van Mitipi waarin u van die wijziging op de hoogte wordt gesteld. Ook als u een wijziging afwijst, blijft u gebonden aan Artikel 20 van de laatste versie van de Voorwaarden die u had aanvaard.

 

20.10 . Scheidbaarheid. Als enig deel van dit Artikel 20 nietig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt dat deel geacht scheidbaar te zijn en, indien mogelijk, vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling of een deel daarvan die de strekking van de oorspronkelijke bepaling of het oorspronkelijke deel daarvan zo dicht mogelijk benadert. De rest van Artikel 20 en alle overige Voorwaarden blijven afdwingbaar en geldig.

 

1. Contracterende entiteiten, toepasselijk recht en bevoegde rechter

Inwoners van Zwitserland en andere landen buiten de Europese Unie, de Verenigde Staten van Amerika en Canada sluiten voor de Mitipi-dienst een overeenkomst met Mitipi AG (Passage du Cardinal 11 – Bluefactor, 1700 Fribourg, Switzerland). Inwoners van de Europese Unie sluiten voor de Mitipi-dienst een overeenkomst met Mitipi GmbH (Zimmerstrasse 23, 10969 Berlin, Germany). Inwoners van de Verenigde Staten van Amerika en van Canada sluiten een overeenkomst met Mitipi Inc. (21950 Via Regina, Saratoga, CA, USA).

 

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied waar de betreffende Mitipi-entiteit is gevestigd, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht. De Uniform Commercial Code, de Uniform Computer Information Transaction Act en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) zijn niet van toepassing.

 

Behoudens de afspraken in Artikel 20 hierboven zijn de rechtbanken in het rechtsgebied waar de betreffende Mitipi-entiteit is gevestigd exclusief bevoegd voor alle Geschillen die niet aan arbitrage hoeven te worden onderworpen, en u stemt in met de bevoegdheid van die rechtbanken.

 

1. Uitleg; scheidbaarheid; afstand van recht; rechtsmiddelen

Kopjes dienen uitsluitend het leesgemak en worden niet gebruikt bij de uitleg van deze Voorwaarden. Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling uit deze Voorwaarden gescheiden. Het nalaten of uitstellen door Mitipi van de uitoefening van enig recht uit hoofde hiervan houdt geen afstand in van de verdere uitoefening van dat recht. Afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling is uitsluitend geldig indien schriftelijk gedaan en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Mitipi. De rechten en rechtsmiddelen van Mitipi uit hoofde hiervan zijn cumulatief en niet exclusief.

 

1. Rechtsopvolgers; overdracht; geen derde-begunstigden

Deze Voorwaarden zijn bindend voor en strekken ten voordele van beide partijen en hun respectieve rechtsopvolgers, erfgenamen, executeurs, bewindvoerders, persoonlijke vertegenwoordigers en toegestane rechtverkrijgenden. U mag deze Voorwaarden op geen enkele wijze overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Mitipi. Mitipi mag zijn rechten, verplichtingen en/of deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan u overdragen. Mitipi behoudt zich tevens het recht voor om alle of een deel van de rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden over te dragen, door schuldvernieuwing te vervreemden of uit te besteden, met inachtneming van de legitieme belangen van de Gebruiker. De bepalingen inzake wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing.

 

1. Kennisgevingen

U stemt ermee in alle communicatie, waaronder kennisgevingen, overeenkomsten, mededelingen of andere informatie, elektronisch van Mitipi te ontvangen. Mitipi kan communiceren per e-mail of door plaatsing op de Mitipi-dienst. Voor supportgerelateerde vragen kunt u een e-mail sturen naar Support. Voor alle overige kennisgevingen aan Mitipi schrijft u naar de volgende adressen:

 

Inwoners van de EU:

Mitipi GmbH
Zimmerstrasse 23
D-10969 Berlin
Germany

 

Inwoners van de VS en Canada:

Mitipi Inc.
2010 El Camino Real PMB 3073
Santa Clara, CA 95050
USA

 

Alle overige inwoners:

Mitipi Ltd./AG
Passage du Cardinal 11 – BlueFactory
CH-1700 Fribourg
Switzerland

 

Contact-e-mailadres van de Eigenaar: get@mitipi.com

Niets in deze Voorwaarden of anderszins beperkt het recht van Mitipi om bezwaar te maken tegen dagvaardingen, vorderingen of andere eisen.

 

1. Wijziging

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken bijwerken. Als wij dat doen, laten wij u dat weten door ten minste de bijgewerkte Voorwaarden (herkenbaar aan een gewijzigde datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina) op de Mitipi-site en/of via de Mitipi-dienst te plaatsen. Wijzigingen worden van kracht op de datum waarop zij op de Mitipi-site worden geplaatst. Het is belangrijk dat u de Voorwaarden doorneemt telkens wanneer wij deze bijwerken, voordat u de Mitipi-dienst gebruikt. Als u de Mitipi-dienst blijft gebruiken nadat wij bijgewerkte Voorwaarden hebben geplaatst, stemt u ermee in aan de bijgewerkte Voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, mag u, behoudens het bepaalde in Artikel 20.9 “Gevolgen van wijzigingen voor de arbitrage”, de Mitipi-dienst niet langer gebruiken. Omdat de Mitipi-dienst zich in de loop van de tijd ontwikkelt, kunnen wij de Mitipi-dienst geheel of gedeeltelijk op elk moment, zonder kennisgeving en naar eigen goeddunken wijzigen of stopzetten.

 

1. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden omvatten alle overige beleidsregels of procedures die van tijd tot tijd op de Mitipi-site worden geplaatst. In geval van strijdigheid tussen beleidsregels die op de Mitipi-dienst zijn geplaatst en deze Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Mitipi en u met betrekking tot de Mitipi-dienst of Content en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken daarover. Als een bepaling van deze Voorwaarden door een arbiter of een bevoegde rechter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt die bepaling voor zover maximaal toegestaan afgedwongen en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.

 

Scheidbaarheid: Mocht een bepaling van deze Voorwaarden onder het toepasselijke recht ongeldig of niet-afdwingbaar worden geacht of worden, dan laat de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van die bepaling de geldigheid van de overige bepalingen onverlet; deze blijven volledig van kracht. Een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt uitgelegd, geïnterpreteerd en aangepast voor zover redelijkerwijs nodig om deze geldig, afdwingbaar en in overeenstemming met de oorspronkelijke bedoeling te maken. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de Gebruikers en de Eigenaar met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangen alle overige communicatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle eerdere overeenkomsten tussen de partijen over dat onderwerp. Deze Voorwaarden worden afgedwongen voor zover wettelijk maximaal toegestaan.

 

1. Overmacht

Geen van de Partijen is aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van verplichtingen uit deze voorwaarden (met uitzondering van vertraging in de betaling van bedragen die overeenkomstig deze voorwaarden verschuldigd en opeisbaar zijn) als gevolg van oorzaken buiten de redelijke controle van die partij en niet veroorzaakt door de schuld of nalatigheid van die partij, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidshandelingen, overstromingen, brand, burgerlijke onlusten, terroristische daden, stakingen of andere arbeidsconflicten, computeraanvallen of kwaadwillige handelingen, zoals aanvallen op of via het internet, een internetprovider, telecommunicatie- of hostingvoorziening, maar in elk geval uitsluitend indien en voor zover de niet-nakomende Partij geen schuld heeft aan het veroorzaken van die niet-nakoming of vertraging, en de niet-nakoming of vertraging niet door redelijke voorzorgsmaatregelen en maatregelen had kunnen worden voorkomen en door de niet-nakomende Partij niet redelijkerwijs kan worden omzeild door het gebruik van alternatieve bronnen, noodoplossingen, disaster recovery, bedrijfscontinuïteitsmaatregelen of andere middelen. Termijnen waarbinnen prestatieverplichtingen moeten worden nagekomen, worden verlengd met een periode gelijk aan de door een dergelijke vertraging verloren tijd.

 

1. Sms-voorwaarden

E-mail, sms en telefoon. U kunt zich op elk moment afmelden voor e-mailcommunicatie. Om onze promotionele e-mails niet langer te ontvangen, volgt u de afmeldinstructies in de e-mailberichten die u van ons ontvangt, of neemt u contact met ons op via de gegevens onder “Contact opnemen”. Wij verwerken uw verzoek zo snel als redelijkerwijs mogelijk na ontvangst, in overeenstemming met het toepasselijke recht. Houd er rekening mee dat u transactiegerelateerde e-mails over door u aangevraagde producten of diensten blijft ontvangen. Wij kunnen u ook bepaalde niet-promotionele communicatie over Mitipi en onze Diensten sturen en, voor zover wettelijk toegestaan, kunt u zich daarvoor niet afmelden (bijv. communicatie over wijzigingen van onze Voorwaarden of ons Privacybeleid).

 

Als u zich aanmeldt voor sms-berichten van “Mitipi”, ontvangt u sms-berichten van Mitipi. “Mitipi Account”-sms-berichten zijn niet-promotionele berichten van Mitipi waarin u wordt gewezen op belangrijke informatie, zoals de details van uw levering, mislukte abonnementsbetalingen en andere meldingen met betrekking tot uw Mitipi-abonnement of aankopen. Om u af te melden voor “Mitipi Account”-sms-berichten, stuurt u STOP naar het nummer waarvan u het bericht hebt ontvangen. Wij sturen u één laatste bericht om te bevestigen dat u bent afgemeld en verwerken uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst, in overeenstemming met het toepasselijke recht. Als u problemen ondervindt met sms-berichten van Mitipi, stuur dan een e-mail naar ons Supportteam via support@mitipi.com. Telecomaanbieders zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. De berichtfrequentie varieert. Er kunnen kosten voor berichten en dataverbruik in rekening worden gebracht.

 

1. Garanties

De wettelijke conformiteitsgarantie voor goederen is van toepassing overeenkomstig de wetgeving van het land van hun gewone verblijfplaats.